擴大有效供給 地板企業(yè)化身生活方式解決方案提供商

關(guān)鍵字：有效供給  地板企業(yè)     來源：中華地板網(wǎng)     時間：2017/02/04

    導(dǎo)語：隨著消費新升級，越來越多的家居建材賣場開始由單純的商品買賣場所向體驗式消費場景轉(zhuǎn)換，而地板企業(yè)亦開始在提升消費體驗這一方向大做文章。在體驗式消費場景下，商品成了搭建生活場景的“道具”，真正的商品主體升級為“生活方式的解決方案”。這一變化，也是通過有效供給對地板市場的供需關(guān)系進行有效調(diào)節(jié)。

    體驗式消費，服務(wù)成企業(yè)核心競爭力
 
    體驗式消費，關(guān)鍵在于滿足消費者對不同生活方式的體驗需求，而消費則在體驗過程中自然而然地發(fā)生。地板企業(yè)之于消費者不再是商品的制造商和經(jīng)銷商而是個性化的生活方式解決方案提供商，這是新時代的市場供需關(guān)系。
 
    在滿足消費者對量的需求之后，地板市場已經(jīng)逐漸成為典型的買方市場，各大地板品牌都在強化服務(wù)理念，將服務(wù)作為商品的一部分，這種理念之后又轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)即商品”，有觀點認(rèn)為所有的行業(yè)最終都是服務(wù)業(yè)，這種以服務(wù)為核心競爭力的理念轉(zhuǎn)變映射出的是商品主體在不同時代的變化。
 
    個性化生活方式解決方案成商品主體
 
    而體驗式消費時代的到來則導(dǎo)致商品主體再次發(fā)生新的變化。地板企業(yè)設(shè)立的生活館，它所搭建的是一種生活場景，不同的場景代表著不同的生活方式，原本作為商品主體的地板產(chǎn)品在這里成了搭建生活場景的道具，而基于不同生活場景的個性化生活方式解決方案成了商品的主體。消費者體驗不同生活方式的過程就是認(rèn)識商品、感知商品所代表的生活方式和理念，并做出消費決策的過程。
 
    從本質(zhì)上來看，體驗式消費是服務(wù)理念的進一步轉(zhuǎn)變和升級。過去銷售服務(wù)人員將單方面的信息灌輸當(dāng)做服務(wù)，現(xiàn)在消費者主動體驗產(chǎn)品、體驗不同生活方式成了新時代的服務(wù)，來自消費場景上的變化最終導(dǎo)致商品的主體從商品本身轉(zhuǎn)變?yōu)椴煌罘绞降慕鉀Q方案。
 
    體驗式消費引領(lǐng)地板供需關(guān)系再平衡
 
    地板是與生活場景連接最為緊密的家庭消費品，一定程度上地板本身就是構(gòu)成某種生活方式的要素。但由于過去粗放的生產(chǎn)和消費模式，人們對地板與“家”的關(guān)系處理的并不好。對于中國的消費者而言，過去那種整齊劃一如出一轍的生活方式已經(jīng)成為遙遠(yuǎn)的記憶，取而代之的是一個文化、審美以及價值觀多元化的社會環(huán)境，不同的社會人群對生活方式有著不一樣的追求。因此地板企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)成了“個性化”，既包括產(chǎn)品本身的個性化，也包括生活方式的個性化——因為由不同產(chǎn)品搭建而成的生活場景代表著不同的生活方式。
 
    當(dāng)前，“供給側(cè)改革”成了中國制造業(yè)升級和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的突破口，“擴大有效和中高端供給”成了各大企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，“中高端”相對好理解，關(guān)鍵在于如何理解“有效供給”。這考驗企業(yè)和品牌對消費者需求的挖掘和判斷力。
 
    以體驗式消費為主導(dǎo)，化身生活方式的解決方案提供商，這體現(xiàn)出地板企業(yè)對消費者需求的判斷能力。對地板企業(yè)來說，唯有真正理解“有效供給”才能將供需關(guān)系調(diào)節(jié)到平衡狀態(tài)。