消費(fèi)者主導(dǎo)時(shí)代 信任成地板企業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

關(guān)鍵字：消費(fèi)者  地板企業(yè)     來(lái)源：中華地板網(wǎng)     時(shí)間：2017/06/09

    導(dǎo)語(yǔ)：人與人之間的交往最重要的是誠(chéng)信、真誠(chéng)，特別是在消費(fèi)過(guò)程中，面對(duì)消費(fèi)者日益趨向理性化，想要讓他們愉快的購(gòu)物首選需要取得他們的信任，只有足夠的信賴他們才會(huì)掏錢。那地板銷售過(guò)程中，如何取得消費(fèi)者信賴?

    拒絕“三不”生產(chǎn) 破解淘汰局面

    地板行業(yè)在不斷發(fā)展中，必將會(huì)經(jīng)歷一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，這也是每個(gè)企業(yè)的必經(jīng)之路，地板行業(yè)破冰發(fā)展時(shí)，那些注重創(chuàng)造品牌優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化工藝、提升服務(wù)的企業(yè)的發(fā)展前景自然會(huì)更加廣闊，未來(lái)的市場(chǎng)份額也會(huì)相應(yīng)增加。而那些“質(zhì)量不穩(wěn)定、服務(wù)不完善、成本控制不當(dāng)”的三不生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)商，就不得不面臨市場(chǎng)份額被逐漸擠壓縮減的局面，甚至被迫退出地板舞臺(tái)。

    培養(yǎng)“金牌”導(dǎo)購(gòu) 細(xì)究客戶心理

    對(duì)于地板企業(yè)來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)品主推銷的店面來(lái)說(shuō)，一個(gè)“金牌”導(dǎo)購(gòu)的培養(yǎng)無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是消費(fèi)者都是至關(guān)重要的，以店面導(dǎo)購(gòu)為例，在之前家居建材市場(chǎng)處于利潤(rùn)高、銷量大的時(shí)期時(shí)，很少有地板商家為雇用導(dǎo)購(gòu)而發(fā)愁。那時(shí)經(jīng)銷商對(duì)導(dǎo)購(gòu)的要求十分簡(jiǎn)單―――只要形象尚可、口齒還算伶俐就行。但是，現(xiàn)在經(jīng)銷商對(duì)導(dǎo)購(gòu)的要求顯然比之前要嚴(yán)格了許多，不僅要求口齒伶俐、形象好，更需要具備一定的文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力，能夠掌握客戶心理，融入企業(yè)文化等。業(yè)內(nèi)商家紛紛感慨：“招聘導(dǎo)購(gòu)倒是不難，但是要選一名好導(dǎo)購(gòu)真是太難了?！?br />
    注重人才培養(yǎng) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

    當(dāng)下的社會(huì)，什么最重要，答案無(wú)疑是人才，各行各業(yè)要發(fā)展，人才無(wú)疑是企業(yè)發(fā)展的主要“競(jìng)爭(zhēng)力”，能夠帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，而人力資源作用更加凸顯人才是企業(yè)所有決策的制定者與執(zhí)行者，人才是影響地板品牌效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)收的重要因素。人才對(duì)企業(yè)的作用在整個(gè)行業(yè)處于“高毛利時(shí)代”順境中并不明顯，甚至經(jīng)常被忽略，但是當(dāng)行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)全新局面，品牌集中度日漸提升的形勢(shì)下，人才對(duì)地板企業(yè)發(fā)展的重要性就會(huì)被無(wú)限放大。

    總的來(lái)說(shuō)，在消費(fèi)者為主導(dǎo)的時(shí)代，地板企業(yè)想要在日益變化的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，需要注重品牌的建設(shè)，優(yōu)化工藝、提升服務(wù)，培養(yǎng)好人才，才能在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)，獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。